Подведен от естественото за Стрелеца любопитство (и под влиянието на средата, разбира се), склоних да участвам в авантюрата Тунис - екзотика, тръпка, почивка и прочие салати. Романтичната илюзия бе умело подкрепяна от възторжени отзиви в Интернет форумите, и пряко гласът на интуицията си, опита и здравия разум (със свито сърце) приех авантюрата. Известна причина за притеснението ми беше и фактът, че обслужваща авиокомпания щеше да бъде BALKAN HOLIDAYS Air Travel - оператор с неясен за мен до момента имидж.
Казах "със свито сърце", защото до сега не бях се ползвал от услугите на туристическа агенция независимо от факта, че по служебна линия съм пропътувал половината свят.
Ето самите факти,хронологично и по същество:
- Полета до Тунис беше ОК, даже дадоха закуска в самолета. Самия полет бе изпълнен от неизвестната за мен Турска авио компания OnurAir с Аirbus A321.
- Трансферът до хотела също мина нормално, ако се изключи изненадата, че бяхме поети и обслужвани от гид - рускиня на средна възраст, комуникацичта с която предполагаше наличието на следните изкуства в туристите:
а) Владеене на Руски език (за нуждите на формалната комуникация)
б) Шлемофони или прогресирала до средна степен глухота (предвид мощния баритон на руската Жена и пълното нежелание на арабския водител на автобуса да намали звука в аудио тракта на автобуса).
Настанихме се в комплекса Jasmin Hammamet, специално построен на брега на Средиземно Море - нещо като нашите комплекси по морето, но не така гъсто застроен. Хотелът, който бе категория 5 звезди носеше странното име VINCCI Lella Baya, и което е по-странното, бе изграден в архитектурата на декорите от филма "Семейство Флинстоун”. Стаите отговарят на нивото на бизнес хотел 3 звезди, но няма хлебарки, няма електрическа кана за кафе, дистанционното е здраво свързано с кабел в стената, телевизорът бълва френски програми с отвратително качество, топлата вода е гореща само ако не се къпят повече от 5 души едновременно където и да е в хотела - средно претенциозен човек като мен остава разочарован от арабската мярка за лукс.
В пакета бе предвидена храна на закуска и вечеря (обикновено по обяд хората са по екскурзии или на пазар за безсмислен кич). Храната е добра (ако не сте яли нищо повече от рециклирана пластмаса в продължение на последните 3 години), всички напитки се заплащат отделно, пъргави официанти дебнат да отсервират всичко, което не е в ръцете или устата на бедния столуващ - битката за всеки залък и глътка тук зависи от скоростта на хранене и реакциите на хранещия се към попълзновенията на персонала.
Сега за екскурзиите 3:
- До местната зоологическа градина, където според любезната дама гид " Живут все звери Африки " - цената е точно 2 пъти по висока от ако отидеш с градския рейс и си купиш билетче – иначе животни наистина има, хиени, лъвове, маймуни, верблюд, даже и крокодил, който странно защо се търкаля в купа слама....
- До столицата Тунис и Картаген - в Тунис престоя беше кръгло 1 час и туристите бяха доставени за шопинг на местната медина, предлагаща богат избор от кожени чанти, обувки, възглавнички, тарамбуки, наргелета, чехлички, кючекчийски сутиени, воали и прочие ориенталски простотии. Най голямата мистфикация обаче е Картаген - всеки, учил история и ходил в Рим очаква да види достойния му опонент в Пуническите войни - уви, няколко колони, древни зидове и многословни разяснения за термите и проституцията в древната цивилизация са всичко, което ще получите. С малко фантазия и красноречие същото повествование ще хване по голям дикиш на Бунарджика в Пловдив или Аязмото в Стара Загора....
- Сахара, 800 километра отдалечена от хотела, два дни с автобус. Дълъг път, спирка до оазис за дегустация на ферментирал сок от кактус (пластмасови чаши за многократна употреба), обяд в берберска пещера с храна, която Ви гледа от дъното на казана, посещение в берберско жилище (пещера, лампа, газов котолон, матрак, камила), нощуване в хотел с 1/2 звезди с минерален басейн с вода на цвят и конистенция като зелева чорба, на сутринта яздене на камили при изгрева и температура 6 градуса по Целий, камилите олигофренират, подсвиркват, лигавят се и пърдят през цялото време на похода, след това убийствен off-road с Toyota Land Cruiser до снимачната площадка на Star Wars (през цялото време се молиш и се бориш за животеца си, защото поредния арабски водител кара далеч над ектремното и въобще не му дреме, че главата ти дрънка в покрива на джипа всеки път, когато той казва "No problem"). След джиповете посещение на планински извор (така и не стана ясно защо) и обратно 800 километра път до хотела.
- Фабрика за порелан в Набиул (не мога да коментирам, защото не се възползвах, предполагам че със същата цел - "пари прим" от наивниците, решили да се доверят на On-Travel).
И сега за най-важното:
Последен ден, на път към летището - нов автобус, нов гид (момиче, говорещо Български) и най-важното - нов шофъор, арабин с гъста черна коса, изсечено лице и гримаса на Саддам. По разписание трябва да излетим за София в 17:30.
От самото влизане в автобуса момичето започва да ни подготвя за това, че самолета ще закъснее и ще кацаме в Пловдив, защото видите ли, в София летището на приема. Говори с OnTravel през 5 минути и след всеки следващ разговор дава нова информация, че самолетът ще излети в 6 (7/8/11) часа, и (задължително) ще кацне в Пловдив. Явно ни манипулира по заповед на OnTravel, без да съобрази че ние имаме постоянна връзка със София и знаем, че там е ясно и летището работи нормално.
Автобуса лети със 120 км/час, помитайки всичко зад себе си, блъскайки невинни пенсионери, мотопедисти, домашни животни, кокошки, валяци и джипове. Същия шофъор е държал на нокти една от групите туристи през предните дни, поставяйки ги на прага на небитието средно на всеки 5 километра по време на екскурзиите.
Шофъорът заспива, удря левите гуми в островчето на кръговото, губи упрашление, автобустът разбива челно мантинелата и полита към нивата между дебело маслиново дърво и електрически стълб за високо напрежение. 2 секунди полет, писъци, ужас, после удар и за наш късмет затъваме до предното стъкло в меката кал на маслиновата горичка. Предното стъкло се чупи от удар с главата на момичето гид, детето от първата седалка полита след нея, викове, паника, ранени хора ...
Отваря ме задната врата, хората излизат навън, идва полиция, линейки, ранените се преглеждат и обработват, багажа се пренатошарва в друг авобус, полицаят казва "We are very sorry" и по най-бързия начин ние сме отшедени от местопроизшествието без протокол.
Всички опити да се свървем с представителя на OnTravel г-н Владимир Анков са безуспешни - неговите мобилни телефони не отговарят.
Попътния автобус изсипва хората все още в шоково състояние заедно с техния багаж пред някаква сграда по средата на пътя към летището, без обяснения и без каквато и да е информация за това какво следва.
В състояние на нарастваща паника и отчаяние звъним на Г-н Анков от OnTravel, "but there is no reply".
Повикваме таксита и за собтсвена сметка се транпортираме до летището (25 EUR за всяко такси), където отново търсим Г-н Анков от OnTravel. Той се появява за миг, но уплашен от яростта на клиентите изчезва - напразни са всички опити за контакт с него, от този момент насетне той е тотално не адекватен на ситуацията.
Над 400 души стоят в очакване да бъдат отведени в самолетите от 18:00 до 24:00 в залата на терминала след паспорния контрол с ръчния си багаж. Около 24:00 каца първия, към 24:30 каца и втория самолет, пилотите са преуморени (много вероятно закъснението да се дължи на извънредно изшършени полети), те отиват в хотел да почиват, ние сме на ръба на истерията.
01:30 след полунощ - началника на сигурността на летището заповядва на раята да се оттегли обратно извън летището, заедно с куфарите (вече чекирани до София). Отново разправии, завършващи с ръмжене от страна на Началника, заплахата от Полицейска намеса не е шега работа в Арабския свят...
Част от пътниците се отправят към хотела на летището пеша с все куфари, други ще се извозват на 4 курса до друг хотел на 40 минути път от летището, автобуса за последния курс идва в 5:10 сутринта, а полета е планиран на 10:00, така че едва ли има смисъл да се ходи до хотел...
Спестявам голяма част от подробностите, защото искам за забравя Г-н Анков и OnTravel колото е възможно по-бързо.
В заключение само ще отбележа, че по време на обрания полет Агенцията не осигури дори по една бисквитка за хората, престояли цяла нощ на летището - изводите правете сами.